新(xīn)年伊始,共赴新(xīn)征程。2023年2月5日,速通物(wù)流在總部召開了2023年開工(gōng)第一次會議。速通物(wù)流董事長(cháng)唐立仁,總經理(lǐ)孫煥松、總部各職能(néng)部門負責人以及華東區(qū)域各分(fēn)撥中(zhōng)心經理(lǐ)參加了本次會議。
會議開始,速通物(wù)流董事長(cháng)唐立仁向全體(tǐ)速通人員送上開年祝福,充分(fēn)肯定全體(tǐ)速通人在2022年工(gōng)作(zuò)中(zhōng)付出的努力。同時,也指出了未來工(gōng)作(zuò)中(zhōng)将面臨的挑戰,并期望在未來,全體(tǐ)同仁能(néng)敢于改變,自我突破。
展望2023年,他(tā)強調一年之計在于春、不破不立,希望全體(tǐ)速通人把經營目标落到實處,把服務(wù)做好,把速通的價值理(lǐ)念和品牌宣傳出去,調整心态,拿(ná)出“開年就開跑”的使命感,增強“起步即沖刺”的精(jīng)氣神,以嶄新(xīn)的姿态擁抱市場變化,幹出好勢頭,拼出新(xīn)業績。
其次,總經理(lǐ)孫煥松通過回顧各區(qū)域在2022年的發展情況,肯定成績,指出不足,并提出了要“精(jīng)益管理(lǐ),降本增效”的理(lǐ)念,并對2023年的工(gōng)作(zuò)進行規劃。
他(tā)在發言中(zhōng)強調物(wù)流行業想要高質(zhì)量發展,操作(zuò)質(zhì)量和時效是重中(zhōng)之重;高質(zhì)量發展既少不了服務(wù)和時效質(zhì)的有(yǒu)效提升,同時還需要有(yǒu)貨量的合理(lǐ)增長(cháng)。沒有(yǒu)服務(wù)和時效質(zhì)的有(yǒu)效提升,就談不上高質(zhì)量;沒有(yǒu)一定貨量的增長(cháng),也難言發展。把速度适當提上來,這也在為(wèi)公(gōng)司服務(wù)升級和長(cháng)遠(yuǎn)發展打基礎,盡最大努力實現質(zhì)的有(yǒu)效提升和量的合理(lǐ)增長(cháng)相結合。其次,要求各中(zhōng)心和部門緊緊圍繞公(gōng)司的經營目标,積極落實會議精(jīng)神、貫徹公(gōng)司發展理(lǐ)念,規範經營,開源節流,積極開拓市場,抓住資源,創造新(xīn)的利潤點和閃光點;做好發展和管理(lǐ)規劃,承擔公(gōng)司責任,腳踏實地,幹字當頭,不馳于空想,在新(xīn)的一年鉚足幹勁,積極完成公(gōng)司下達的年度任務(wù)。
随後,常務(wù)副總唐金對2022年各中(zhōng)心及其下屬網點發貨量和出貨量數據進行對比分(fēn)析,在總結成績的同時,客觀地分(fēn)析了公(gōng)司發展存在的問題。
他(tā)指出,當前公(gōng)司一是抓住老客戶和開拓新(xīn)客戶的問題;二是要切實采取措施解決同質(zhì)化的企業發展問題,及其定位、規模效益問題;三是要解決各中(zhōng)心專業能(néng)力、定位的導向問題。目前我們能(néng)夠提升的空間還非常大,要始終保持謙虛的心态,多(duō)從客戶和網點的角度出發去思考,挖掘消費需求,注重保持合作(zuò)意識,改變招商(shāng)運營模式,調整出貨價格,提升服務(wù)的專業度;以轉變發展方式為(wèi)主線(xiàn),切實加強經營管理(lǐ)能(néng)力,促進經營管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)創新(xīn)、升級、增效。
接着,客訴副總唐明在時效安(ān)全和服務(wù)品質(zhì)方面做出進一步的規劃:2023年,在提高時效的同時狠抓服務(wù)質(zhì)量,通過真實案例引入,說明操作(zuò)安(ān)全和貨物(wù)安(ān)全方面存在的隐患,強調中(zhōng)心經理(lǐ)是主要安(ān)全員,加強安(ān)全管理(lǐ),确保人員安(ān)全、車(chē)輛安(ān)全、貨物(wù)安(ān)全。杜絕事故的發生,牢固樹立“較真”和“絕不放過”思想和工(gōng)作(zuò)态度,規劃落實年度各項任務(wù)計劃,輸出高質(zhì)量服務(wù),打造速通品質(zhì)。
會上,總部各部門負責人也分(fēn)别從全國(guó)各區(qū)域2022年度工(gōng)作(zuò)情況、工(gōng)作(zuò)亮點、來年工(gōng)作(zuò)計劃等方面進行了簡要彙報。
财務(wù)總監黃國(guó)超對2022年全國(guó)各中(zhōng)心經營狀況講解、各片區(qū)經營情況數據分(fēn)析。
助理(lǐ)總經理(lǐ)王彥偉對網管部的工(gōng)作(zuò)進行講解、涵蓋,其中(zhōng)包括2022年全網及各中(zhōng)心下屬網點發展情況和2023重點工(gōng)作(zuò)安(ān)排。同時,要求全體(tǐ)員工(gōng),一是認真總結2022年的工(gōng)作(zuò)經驗,查找不足,在2023年工(gōng)作(zuò)中(zhōng)補短闆,強弱項,緊盯各項重點工(gōng)作(zuò),再接再厲,精(jīng)益求精(jīng);二是落實責任,細之又(yòu)細,各部門之間要加強溝通配合,嚴格責任落實,結果導向,成事為(wèi)本;三是堅定信心,大家同舟共濟,全力以赴,為(wèi)公(gōng)司的發展努力拼搏,塑造企業新(xīn)形象,開啓新(xīn)篇章。
運營中(zhōng)心總監周波對運營中(zhōng)心工(gōng)作(zuò)作(zuò)重要發言:①2019年-2022年操作(zuò)考核數據進行複盤;②2023年貨量激勵方案及目标增長(cháng)率;③2023年工(gōng)作(zuò)重點安(ān)排。
運營部經理(lǐ)牛紹雷在發言中(zhōng),先是提出了車(chē)輛裝(zhuāng)載方面存在的問題:包含車(chē)輛裝(zhuāng)載規範、裝(zhuāng)在安(ān)全、裝(zhuāng)載率、裝(zhuāng)載假滿倉、裝(zhuāng)載運營時效等,做了解釋說明。并呼籲各環節負責人之間多(duō)溝通,提升辦(bàn)公(gōng)業務(wù)技(jì )能(néng)。其次,對監控設備維護、生産(chǎn)安(ān)全、以及品牌文(wén)化三方面提出可(kě)行性建議。
人事部經理(lǐ)李婷婷:針對各中(zhōng)心考勤、各中(zhōng)心例會安(ān)全操作(zuò)宣導、有(yǒu)效避免工(gōng)人工(gōng)傷、招工(gōng)用(yòng)工(gōng)等問題進行詳細講解,并着重強調了中(zhōng)心經理(lǐ)應如何正确處理(lǐ)招工(gōng)、用(yòng)工(gōng)問題。
會議最後,各中(zhōng)心經理(lǐ)作(zuò)為(wèi)分(fēn)撥中(zhōng)心代表進行發言,對過去一年的工(gōng)作(zuò)做簡單的總結,反饋工(gōng)作(zuò)中(zhōng)遇到的問題與訴求,及分(fēn)享自己運營管理(lǐ)的經驗與痛點并與參會人員進行讨論。
優化物(wù)流環境隻有(yǒu)進行時,沒有(yǒu)完成時。新(xīn)年從頭開啓,過去的糟粕,盡量丢棄,過去的榮譽,也要忘記。挑戰面前,速通物(wù)流幹勁十足,豪氣滿懷,無論前路順逆,都應鼓起勇氣,因為(wèi)看準了方向,也就充滿了希望。
不破不立,告别過去,打破固有(yǒu)的思想,跟以往說聲再見。2023年,速通物(wù)流将牢牢把握時代賦予的新(xīn)機遇,勇敢迎接市場帶來的新(xīn)挑戰,遇山(shān)開路,遇水搭橋,堅定不移的做長(cháng)期主義者。期待能(néng)為(wèi)廣大客戶提供更多(duō)優質(zhì)的物(wù)流服務(wù),相互成就,陪伴成長(cháng)。
讓我們一起清空假期的慵懶,帶上新(xīn)的朝氣迎接工(gōng)作(zuò)!最後,速通物(wù)流衷心祝福大家2023年:鴻運當頭,财源滾滾,揚帆起航,再續華章!得到的都是想要,失去的都是皮毛,擁有(yǒu)的都是最好!